Skočit na obsah
🕽 607 044 670 (-) , FAQ

Omlouváme se za nečekané výpadky v SuperFaktuře

V průběhu předchozího týdne měla SuperFaktura několik výpadů, za které se vám chceme tímto omluvit.

Tyto výpadky byly způsobené dvěma souběžnými událostmi. Na naše servery byl nasměrovaný mířený útoky (převážně z Číny a Rakouska), který měl cíl hrubou silou získat přístup k datům. Paralelně probíhala druhá vlna útoků, která přerušovaně kolem pracovních hodin zaplavovala server reálnými aplikačními požadavky, které server výrazně zatěžovali a způsobovali, že SuperFaktura reagovala velmi pomalu nebo nefungovala vůbec. K průniku do systému však nedošlo a všechny data jsou v bezpečí.

Spolu s našim dodavatelem jsme spravili úpravy v nastaveních i hardwaru serveru, díky kterým bychom případné další útoky měli zvládnout bez vážnějších problémů. Za účelem dalšího zlepšení bude v pátek 27.2. mezi 19.00 – 21.00 hod. krátká, přibližně půlhodinová odstávka SuperFaktury.

Věřte nám, že tyto události byly nepříjemné i pro nás, věříme však, že zůstanete SuperFaktuře i přes tyto nepříjemnosti věrní. Děkujeme za pochopení.

Přidat komentář